سياسه الاستبدال والاسترجاع
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون
كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق
الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
• يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء
ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام عمل.
- في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال
3-5 أيام عمل.
• يرجى ارسال رسالة عبر تطبيق ال
للرقم الموضح في بوليلي
الشحن من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال او التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
• يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد
المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم
إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
• يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج
بموقعنا.
• لسنا مسؤولين عن اي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.